今牌调解，温馨回顾

　　时光荏苒，岁月如梭。转眼间，今牌调解已经走过了不平凡的2017年。这一年，我们见证了许多温馨的瞬间，用真诚和智慧化解了无数家庭、邻里之间的矛盾，让和谐社会的阳光洒满人间。在此，让我们共同回顾那些感动人心的故事，感受今牌调解带来的温馨与和谐。

　　2017年，今牌调解团队秉持着“公正、公平、公开”的原则，积极投身于社会矛盾纠纷的化解工作。从邻里纠纷到家庭矛盾，从劳资争议到消费者权益保护，今牌调解的身影无处不在。以下，让我们选取几个典型案例，共同感受今牌调解的温馨与力量。

案例一：邻里纠纷，握手言和

　　2017年春天，某小区居民王先生与邻居李女士因阳台晾晒问题发生争执。王先生认为李女士的晾衣架影响了采光，而李女士则认为自己的权益受到侵犯。双方多次协商无果，矛盾愈发激烈。今牌调解员在了解情况后，耐心倾听双方诉求，通过摆事实、讲道理，最终促使双方达成共识，握手言和。

案例二：家庭矛盾，重拾亲情

　　2017年夏天，某社区居民张女士因家庭琐事与丈夫发生争吵，导致夫妻关系紧张。张女士情绪激动，甚至想要离婚。今牌调解员在了解到这一情况后，立即介入调解。经过多次沟通，调解员从夫妻感情、子女教育等方面入手，最终让张女士认识到自己的错误，与丈夫重拾亲情。

案例三：劳资争议，维护权益

　　2017年秋天，某企业员工赵先生因工资问题与企业发生争议。赵先生认为企业未按时足额支付工资，企业则表示赵先生工作表现不佳。今牌调解员在调查核实后，依法维护了赵先生的合法权益，帮助企业纠正了错误。

案例四：消费者权益保护，维护市场秩序

　　2017年冬天，某消费者张先生在一家电器店购买了一台冰箱，使用过程中发现存在质量问题。张先生多次与商家协商无果，遂寻求今牌调解。调解员在了解情况后，督促商家履行售后服务，为张先生更换了新冰箱，维护了消费者的合法权益。

　　回顾2017年，今牌调解团队共调解各类矛盾纠纷数千起，调解成功率达90%以上。这些温馨的故事，只是今牌调解工作的一角。在未来的日子里，我们将继续秉承“为民解忧、为党分忧”的宗旨，用实际行动践行社会主义核心价值观，为构建和谐社会贡献力量。

　　今牌调解，不仅是一份责任，更是一份情怀。在今后的工作中，我们将不断提升调解能力，拓宽调解领域，为人民群众提供更加优质、高效的调解服务。让我们携手共进，共创美好未来！